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“谁说要退了，凭什么退！我要告你们爱丽丝无故拒客。”
经理回应：“爱丽丝有爱丽丝的规矩，今天你赖着也没用，请放下裙子，离开本店。”
男人也十分不满爱丽丝的这种做法，这不是在直接啪啪啪打他脸吗？
“即便是你们爱丽丝，也不能违反商场的规定，现在我要向商场投诉，你们爱丽丝拒客。”
说罢，他拨打了商场的投诉热线。
洛星微则继续在一旁挑选起了她的裙子，既然经理说他来解决，那她便等一个结果，懒得自己亲自教训人。
过了一会儿后，商场的经理也来了，他身后还跟着两个保安。
一看人来了，男人正要开始投诉，却见两个保安走过来。
然后强势地从女人手里夺过了衣服，接着将他们推搡到了店外。
“你们这是什么意思！顾客就是上帝懂不懂？这就是你们商场对待上帝的态度？”
商场经理解释道：“你们二位在百利商场内辱骂其他顾客，严重影响商场的声誉和其他尊贵顾客的体验，”
经理故意将‘尊贵’二字的音咬得极重。
“所以根据百利商场的规定，现将你二人逐出商场，并以后不得再入百利商场。您二位从此刻起就在百利商场的黑名单内了。”
“又是黑名单，咋了，百利和爱丽丝是勾结在一起了吗？我从未听说的规定，莫不是今天特意拿出来针对我们的吧！”男人生气地说。
商场经理回复说：“从前是没有这个规定，那是因为以前没碰到过你们这种人，但从今天起，就有这规定了。你要问凭什么的话，那就是甲方说了算！”
保安将骂骂咧咧的人推走了，爱丽丝门口瞬间安静下来。
然后商场经理回头和爱丽丝店的经理对视了一眼，友善一笑。
刚才爱丽丝的经理也没想到商场的总经理居然会偏帮他们爱丽丝。
但是从最后一眼中，爱丽丝的经理有点看到了和自己相同的眼神。
就仿佛和他一样，也曾被培训过遇到这种事要怎么处理似的。
可不是吗！
商场经理摸了一把冷汗，从洛星微进入商场购物开始，他就盯着了，生怕这位主被人欺负了去。
听到投诉电话打来的时候，他是万万没想到会有这种事，幸好老板有先见之明，早早就提醒过他们要是夫人来了得好好关照，
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